CanalesNuevo
Actualización septiembre 2026
Mensajes rápidos con / en el chat de canales
Escribe / en el chat de canales para insertar respuestas frecuentes sin salir de la conversación.
Aceleramos la atención en canales para que el equipo no tenga que reescribir las mismas respuestas una y otra vez.
En el chat, escribe / para abrir los mensajes rápidos, filtrar y enviar la respuesta frecuente que necesites. Puedes crearlos y administrarlos desde Marketing para reutilizarlos en todo el equipo.
Qué incluye
- Atajo / en el chat de canales para abrir mensajes rápidos
- Filtro y selección sin salir de la conversación
- Administración de respuestas frecuentes desde Marketing