MarketingNuevo
Actualización septiembre 2026
Seguimiento de etapas en los flujos
Cada etapa del flujo ahora tiene su propia sección de seguimiento, con tiempo de espera y mensaje fijo o generado con IA.
En septiembre reforzamos los flujos para que ninguna conversación se quede quieta cuando el cliente deja de responder en una etapa.
Cada etapa tiene ahora una sección de seguimiento: defines cuánto tiempo esperar y cuántas veces insistir. El mensaje puede ser un texto plano o un prompt para que la IA lo redacte según el historial de la conversación.
Qué incluye
- Sección de seguimiento configurable en cada etapa del flujo
- Tiempo de inactividad y cantidad de reintentos por etapa
- Mensaje de seguimiento en texto plano o generado con IA
- La IA usa el historial de la conversación para redactar el seguimiento